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微信的对手要来了?三大运营商联合打造5G消息新业务

2020年4月9日 08:10  第一财经  

作者: 来莎莎

【业内人士指出,电信运营商把握了手机号这一重要入口。大部分用户的手机号实名制,并与多种信息绑定,因此想象空间很大。此次5G消息业务的推出对于微信等APP应用有一定分流作用,但并不会完全改变目前的市场格局。】

基础消息服务迎来全新变革,运营商将实现从通信服务向信息服务的拓展延伸。5G消息将有望成为运营商最快落地的5G应用。

4月8日,中国移动、中国电信和中国联通联合华为、中兴、小米、三星、OPPO、vivo等厂商举行线上发布会,共同发布《5G消息白皮书》。据记者了解,5G消息预计今年6月将正式商用。

5G消息支持文本、图片和音视频等多种媒体格式,是短消息的全新升级,基于GSMA(全球移动通信系统协会) RCS UP标准构建,可以实现消息的多媒体化、轻量化,通过MaaP(消息即平台)技术实现行业消息的交互化。

依照交互方式大致可分两类,包括个人用户与个人用户之间交互,以及企业与个人用户之间的信息交互。

对于个人用户而言,5G消息将打破传统短信对每条信息的长度限制,内容方面也将突破文字局限,实现文字、图片、音频、视频、位置等信息的有效融合。

对于企业而言,5G消息将为其提供与个人用户之间的信息交互接口。企业可通过文字、语音、选项卡等富媒体方式向用户输出个性化服务与咨询。例如,在与12306的对话中,用户可以通过发送语音或文字、点选关键字的形式,快捷实现车票预订、支付、改签等操作。

中国移动副总经理董昕表示,5G消息是全球运营商的共同选择,将带来多媒体消息、商业类消息、智能化消息以及互动式服务、安全防伪等全新体验。5G消息具备加密传输、用户认证、源头管控、身份校验、内容审核、消息拦截等多角度、全方位的安全保障措施。

GSMA已计划将5G消息纳入5G终端必选功能。未来,用户更换5G手机或将现有4G/5G手机升级,即可使用5G消息服务。

当天,中兴通讯宣布,近日助力中国移动在杭州成功打通了基于GSMA UP2。4标准的5G消息first call,完成5G消息系统与Chatbot、现网设备的对接,实现点对点发送图片、视频、位置、文件等富媒体消息,通过MaaP平台完成终端与新一代行业应用Chatbot间的通信,极大改善终端用户的多媒体业务体验,加速5G消息商用的进程。

中兴指出,在打通first call之后,项目即将进入商用准备阶段,预计6月底就会推出正式商用,5G消息将有望成为运营商最快落地的5G应用。

华为消费者业务云服务商业信息产品总经理白鹤立也表示,华为长期与移动等运营商保持消息领域的沟通和配合,支持移动5G消息。从进程上看,3月已入场试点大区启动联调测试,4月10日计划打通first call,6月支持5G消息商用。

为了大力发展5G消息业务,三大运营商与产业链加强合作。中国电信副总经理王国权表示,一方面将加强生态合作,不断提升用户体验,强化与产业链各方的合作,共同打造网络互通、业务互联、终端共享、体验一致的高价值消息生态;另一方面,加强创新合作,共同丰富5G消息应用,挖掘更多的商业应用场景。

白皮书发布当日,三大运营商并未公布收费模式。电信分析师付亮接受第一财经记者采访时表示,5G消息的收费模式肯定与传统短消息不同,“不能说用户发几条信息,就形成高额的短信费或者流量费”。

付亮指出,电信运营商把握了手机号这一重要入口。大部分用户的手机号实名制,并与多种信息绑定,因此运营商业务的想象空间很大,“只要网速足够快,流量资费足够便宜,终端性能足够好,5G消息这一市场空间很大。未来基于手机入口会有大量的新业务延伸出来,不需要下载APP去实现。”

不过,他认为,此次5G消息业务的推出对于微信等APP应用有一定分流作用,但并不会完全改变目前的市场格局,“运营商目前仍是信息的管道,在服务端大家能挣多少钱?谁去挣?而且不管是微信、支付宝还是其他的APP,用户是一家的,但是三大运营商的用户是分裂的,每个用户分属不同的运营商。每个运营商想在这方面发挥过多的主导作用,甚至包括收费模式都有难度。”

编 辑:值班记者
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